Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Prelude est une application de rencontre qui fait le pari de la rareté : cinq profils chaque soir, une réaction à un détail plutôt qu’un like, et un seul but, le rendez-vous. Ces conditions décrivent ce que tu peux attendre de nous, et ce que nous attendons de toi.

1. Qui édite Prelude

L’application Prelude (« Prelude », « nous ») est éditée par Snowy, société en cours de constitution, Ubora Tower, Business Bay, Dubaï (Émirats arabes unis).

Tu peux nous joindre à l’adresse prelude.theapp@gmail.com.

Prelude est distribuée via l’App Store d’Apple. Apple n’est pas partie à ces conditions, mais ses propres conditions s’appliquent à ton compte Apple et aux achats réalisés via l’App Store.

2. Le service

Prelude te propose, chaque soir à 19 h (heure locale), une sélection limitée de profils. Tu peux réagir à un détail d’un profil (une photo, une réponse, une note vocale) en écrivant un message. Si la personne répond, une conversation s’ouvre. Toute conversation peut déboucher sur une proposition de rendez-vous : un type de moment, jusqu’à trois créneaux, un lieu à mi-chemin.

Quelques règles font partie du service et ne sont pas des options :

• Il n’y a pas de flux infini ni de swipe. Le nombre de profils et de réactions par soir est limité, pour tout le monde.
• Une conversation restée sans réponse pendant 5 jours se clôt automatiquement, avec un message bienveillant envoyé à l’autre personne. Personne n’est laissé sans nouvelles.
• Après un rendez-vous, chacun répond en privé s’il souhaite revoir l’autre. La réponse n’est révélée que si elle est réciproque, aux deux en même temps. Sinon, elle reste privée.
• Ta position exacte n’est jamais affichée aux autres membres : seuls des temps de trajet approximatifs le sont.

Nous faisons évoluer Prelude en continu. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités, en veillant à préserver l’esprit du service décrit ci-dessus.

3. Conditions d’accès

Pour utiliser Prelude, tu dois :

• avoir 18 ans révolus. Ta date de naissance est demandée à l’inscription et l’accès est refusé en dessous de 18 ans. Si nous apprenons qu’un compte appartient à une personne mineure, nous le supprimons ;
• créer un seul compte, pour toi-même, avec ton propre numéro de téléphone ou ton compte Apple ;
• passer la vérification vidéo (une vidéo de trois secondes, jamais affichée) avant de pouvoir réagir à un profil ;
• ne pas avoir été condamné·e pour une infraction à caractère sexuel ou violent, et ne pas avoir fait l’objet d’une exclusion définitive de Prelude.

4. Ton compte

Les informations de ton profil doivent être exactes et te concerner. Ton prénom, ton âge et tes photos doivent être les tiens. Tu es responsable de l’accès à ton appareil et à ton compte ; préviens-nous sans tarder si tu penses que quelqu’un l’utilise à ta place.

Tu peux à tout moment, depuis l’application :

• modifier ton profil, tes photos, tes réponses et ta note vocale ;
• mettre ton compte en pause : tu n’apparais plus dans les sélections et tu n’en reçois plus, tes conversations restent là ;
• supprimer ton compte (Compte → Supprimer mon compte). Ton profil, tes photos, tes conversations et tes rendez-vous sont alors supprimés, définitivement, sans que personne ne soit prévenu. Un abonnement Prelude+ en cours doit être résilié séparément dans les réglages de ton compte Apple.

5. Règles de conduite

Prelude est un endroit où l’on se parle comme à un rendez-vous : avec respect. En utilisant Prelude, tu t’engages à ne pas :

• harceler, menacer, insulter, humilier ou discriminer qui que ce soit ;
• publier ou envoyer du contenu sexuellement explicite, violent, haineux ou illégal ;
• publier des photos qui ne sont pas de toi, ou sur lesquelles figurent des personnes mineures ;
• te faire passer pour quelqu’un d’autre ou mentir sur ton identité, ton âge ou ta situation ;
• utiliser Prelude à des fins commerciales, de prospection, de spam, ou pour solliciter de l’argent ;
• collecter, enregistrer ou diffuser des informations sur d’autres membres sans leur accord (captures d’écran de conversations comprises) ;
• contourner les limites du service (automatisation, comptes multiples, ingénierie inverse).

Signaler et bloquer. Depuis chaque profil et chaque conversation, tu peux signaler une personne et la bloquer. Un blocage est immédiat et définitif : la personne ne te voit plus et ne peut plus t’écrire. Les signalements sont examinés par nos soins.

Modération. Les photos sont modérées avant d’apparaître dans les sélections. Nous pouvons retirer un contenu, adresser un avertissement, suspendre ou supprimer un compte qui enfreint ces règles, sans préavis lorsque la sécurité des membres l’exige. Nous pouvons également transmettre les informations nécessaires aux autorités compétentes lorsque la loi nous l’impose ou nous l’autorise.

6. Ton contenu

Tu restes propriétaire de ce que tu publies sur Prelude (photos, réponses, note vocale, messages). Pour faire fonctionner le service, tu nous accordes une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour héberger, stocker, reproduire, adapter (par exemple redimensionner une photo) et afficher ce contenu aux autres membres, dans le cadre de Prelude uniquement. Cette licence prend fin lorsque tu supprimes le contenu ou ton compte, sous réserve des copies de sauvegarde et des obligations légales décrites dans notre Politique de confidentialité.

Tu garantis que tu disposes des droits nécessaires sur le contenu que tu publies et qu’il ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers.

7. Prelude+

Prelude est gratuite. Prelude+ est un abonnement optionnel qui apporte du confort, pas du volume : Prelude+ n’achète jamais plus de profils ni de swipes. La rareté reste la règle, pour tout le monde. Les avantages inclus sont décrits dans l’application au moment de l’achat.

• Formules et prix. Prelude+ est proposé en abonnement mensuel ou annuel. Les prix affichés dans l’application, dans ta devise, font foi. Ils peuvent évoluer ; un changement de prix ne s’applique à un abonnement en cours qu’après notification et acceptation selon les règles de l’App Store.
• Paiement et renouvellement. Le paiement est effectué via ton compte Apple. L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Résiliation. Tu peux résilier à tout moment dans les réglages de ton compte Apple (Réglages → ton nom → Abonnements). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, pendant laquelle tu conserves les avantages.
• Remboursement. Les achats sont gérés par Apple ; les demandes de remboursement se font auprès d’Apple selon ses conditions. La suppression de ton compte Prelude ne résilie pas l’abonnement et ne donne pas lieu à remboursement.
• Période d’essai ou offre. Si une offre d’essai est proposée, sa durée et ses conditions sont indiquées dans l’application. À la fin de l’essai, l’abonnement est facturé au tarif indiqué sauf résiliation avant cette date.

8. Sécurité

Nous avons conçu Prelude pour que les rencontres se passent bien : vérification vidéo, lieux publics à mi-chemin, et l’ange gardien, qui envoie le lieu et l’heure de ton rendez-vous à un proche de ton choix, puis te demande un check-in à 21 h. Si tu ne réponds pas, ton proche est prévenu.

Ces outils ne remplacent pas ta vigilance. Nous ne pouvons pas garantir l’identité, les intentions ou le comportement des membres. Rencontre dans un lieu public, préviens un proche, garde ton téléphone chargé, et fais confiance à ton instinct. En cas de danger, contacte les secours (112 en Europe).

9. Responsabilité

Prelude est fournie « en l’état ». Nous mettons tout en œuvre pour que le service fonctionne correctement et en continu, sans pouvoir le garantir : des interruptions (maintenance, panne, mise à jour) peuvent survenir. Nous ne garantissons pas qu’une sélection, une conversation ou un rendez-vous aboutisse.

Nous ne sommes pas responsables des comportements des membres, en ligne ou lors d’un rendez-vous, ni des contenus qu’ils publient. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects (perte de données, préjudice moral lié à une rencontre, etc.) dans les limites autorisées par la loi.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te reconnaît en tant que consommateur ni notre responsabilité en cas de faute lourde ou intentionnelle.

10. Propriété intellectuelle

Prelude, son nom, son logo, son design (Velours), ses textes et son code sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et nous appartiennent ou font l’objet d’une licence. Tu disposes d’un droit d’utilisation personnel, non exclusif et non transférable de l’application, pour ton usage privé. Toute reproduction, extraction ou exploitation non autorisée est interdite.

11. Fin du contrat

Tu peux cesser d’utiliser Prelude à tout moment en supprimant ton compte depuis l’application. Nous pouvons suspendre ou supprimer ton compte en cas de manquement à ces conditions, d’inactivité prolongée, ou si la loi nous l’impose. En cas de suspension ou de suppression pour manquement, aucun remboursement n’est dû pour la période d’abonnement restante.

12. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple pour refléter une nouvelle fonctionnalité ou une évolution de la loi. En cas de changement important, nous te préviendrons dans l’application au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. Continuer à utiliser Prelude après cette date vaut acceptation. Si tu n’es pas d’accord, tu peux supprimer ton compte.

13. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit des Émirats arabes unis, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs du pays où tu résides.

En cas de désaccord, écris-nous d’abord : nous chercherons une solution amiable. Si tu résides dans l’Union européenne, tu peux aussi recourir à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi.

14. Contact

Une question, un signalement, une réclamation ? Écris-nous à prelude.theapp@gmail.com. Nous répondons dans les meilleurs délais.