Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Prelude repose sur la confiance. Cette page explique, sans jargon, quelles données nous collectons, pourquoi, qui peut les voir, combien de temps nous les gardons, et ce que tu peux en faire.

1. Qui est responsable

Le responsable du traitement de tes données est Snowy, société en cours de constitution, Ubora Tower, Business Bay, Dubaï (Émirats arabes unis), éditeur de l’application Prelude. Pour toute question sur tes données, écris à prelude.theapp@gmail.com.

2. Les données collectées

Nous ne collectons que ce qui sert à faire fonctionner Prelude. Voici l’inventaire complet.

Ce que tu nous donnes

• Identification : numéro de téléphone (ou identifiant fourni par « Se connecter avec Apple »), prénom, date de naissance, genre, personnes recherchées, intention et rythme souhaités, métier (facultatif).
• Profil : 3 à 6 photos, 3 réponses à des questions de profil, une note vocale de 30 secondes maximum (facultative).
• Vérification : une vidéo de 3 secondes de ton visage, utilisée uniquement pour vérifier que tes photos sont bien les tiennes. Elle n’est jamais affichée à qui que ce soit.
• Ange gardien : le prénom et le numéro de téléphone du proche que tu choisis, saisis par toi. Nous lui envoyons le lieu et l’heure de ton rendez-vous quand tu actives l’ange gardien, et nous le prévenons si tu ne réponds pas au check-in. Tu es responsable d’avoir son accord.
• Échanges : tes réactions, tes messages, tes propositions de rendez-vous (type de moment, créneaux, lieu), et tes réponses privées après un rendez-vous (« J’aimerais la/le revoir » ou « Pas d’étincelle »).
• Signalements : le motif et le commentaire d’un signalement que tu envoies, ou dont tu fais l’objet.
• Réglages : préférences de notifications, limite de temps de trajet, pause du compte.

Ce que ton appareil nous donne, avec ton accord

• Position approximative : pour calculer des temps de trajet et proposer un lieu à mi-chemin. Ta position exacte n’est jamais affichée aux autres membres, et nous ne la conservons pas sous forme d’historique de déplacements. Tu peux refuser l’accès à la position : les temps de trajet ne seront alors pas disponibles.
• Photos, caméra, micro : uniquement quand tu choisis une photo, enregistres ta note vocale ou passes la vérification. Nous n’accédons pas au reste de ta photothèque.
• Notifications : un jeton technique pour te prévenir à 19 h, lors d’une réponse, d’un rendez-vous ou d’un check-in.
• Agenda (écriture seule) : pour ajouter ton rendez-vous à ton agenda si tu le demandes. Nous ne lisons pas tes autres événements.

Ce qui est produit automatiquement

• Données techniques : identifiant d’appareil anonyme, modèle d’appareil, version d’iOS et de l’application, journaux d’erreurs, horodatage des actions. Elles servent à faire fonctionner le service, le sécuriser et le corriger.
• Abonnement : le statut de ton abonnement Prelude+ (actif, date de renouvellement, formule), transmis par Apple. Nous ne voyons jamais tes données bancaires : le paiement est entièrement géré par Apple.

Nous ne collectons aucune donnée via des réseaux publicitaires et nous n’achetons pas de données te concernant auprès de tiers.

3. Pourquoi nous les utilisons

Nous n’utilisons pas tes données pour de la publicité ciblée, nous ne les vendons pas, et nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à ton égard. Les sélections sont composées à partir de tes préférences, de ta limite de trajet et de la disponibilité des membres, et n’ont pour effet que de te proposer des profils.

4. Qui peut les voir

• Les autres membres voient ton profil lorsque tu es dans leur sélection ou en conversation avec eux : prénom, âge, photos, réponses, note vocale, métier, intention, et un temps de trajet approximatif. Ils ne voient jamais ton numéro de téléphone, ta date de naissance complète, ta position exacte, ta vidéo de vérification, ni tes réponses privées après un rendez-vous (sauf si elles sont réciproques).
• Ton proche (ange gardien) reçoit le lieu et l’heure de ton rendez-vous, et une alerte si tu ne réponds pas au check-in. Rien d’autre.
• Nos prestataires, qui agissent pour notre compte et selon nos instructions : hébergement des données, envoi des SMS de vérification, envoi des notifications (Apple), gestion des abonnements (Apple), et outils de diagnostic. Ils n’ont accès qu’aux données nécessaires à leur mission.
• Les autorités, lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger la sécurité d’une personne.

Si Prelude venait à être reprise par une autre société, tes données pourraient lui être transmises dans les mêmes conditions ; tu en serais informé·e.

5. Combien de temps

• Ton compte et ton profil : tant que ton compte existe. Quand tu supprimes ton compte depuis l’application, tes données sont supprimées ou anonymisées dans un délai de 30 jours.
• Vidéo de vérification : supprimée une fois la vérification effectuée, au plus tard 30 jours après.
• Position : utilisée pour calculer les temps de trajet, non conservée en historique.
• Conversations : tant que la conversation existe. Une conversation close reste visible dans ton historique jusqu’à la suppression de ton compte.
• Signalements et blocages : conservés jusqu’à 12 mois après la suppression du compte concerné, pour empêcher la réinscription d’une personne exclue et répondre à nos obligations.
• Journaux techniques : 12 mois maximum.
• Historique d’abonnement : la durée exigée par la loi comptable et fiscale.

6. Où elles sont hébergées

Tes données sont hébergées dans l’Union européenne. Certains prestataires (par exemple Apple, pour les notifications et les abonnements) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).

7. Tes droits

Tu disposes des droits suivants sur tes données :

• Accès et portabilité : obtenir une copie de tes données dans un format lisible.
• Rectification : corriger tes informations, directement depuis ton profil.
• Effacement : supprimer ton compte depuis l’application (Compte → Supprimer mon compte), ou nous demander l’effacement de données précises.
• Opposition et limitation : t’opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, ou en demander la limitation.
• Retrait du consentement : à tout moment, dans les réglages d’iOS (position, notifications, photos, caméra, micro, agenda). Le retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués.

Pour exercer un droit qui n’est pas accessible depuis l’application, écris-nous à prelude.theapp@gmail.com. Nous pourrons te demander de confirmer ton identité (par exemple en répondant depuis le numéro de téléphone du compte). Nous répondons sous un mois.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir l’autorité de protection des données de ton pays de résidence. En France, il s’agit de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Tes données sont chiffrées en transit et au repos. L’accès aux données par notre équipe est limité au strict nécessaire (modération, support) et tracé. Nous ne stockons pas de mot de passe : la connexion passe par un code envoyé par SMS ou par « Se connecter avec Apple ». En cas de violation de données susceptible de te porter préjudice, nous t’en informerons comme la loi l’exige.

9. Mineurs

Prelude est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si tu penses qu’un compte appartient à une personne mineure, signale-le depuis l’application ou écris-nous : le compte et ses données seront supprimés.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque Prelude évolue. La date en haut de page indique la dernière version. En cas de changement important, nous te préviendrons dans l’application avant son entrée en vigueur.

11. Contact

Pour toute question sur tes données ou cette politique : prelude.theapp@gmail.com.